社内で求人媒体社の担当者と打ち合せ。テーマはSE、プログラマー、ネットワークエンジニアなどのITエンジニア募集のコツ。
現在掲載中の企業（うちの担当クライアントではない会社）で、応募の集まりが悪いところがあるとのことで、どうしたらうまくいくのか教えて欲しいというので、時間をとって話をすることにしました。
どうやらこの企業さんの求人原稿は媒体で雇ってるライターさんが作ったもののようで、営業さんとしては自社で作った原稿を否定したくないので、効果が悪くても原稿の手直しをするのは気がひけるとのこと。失敗と認めたくないんでしょうね。気持ちはわかります。
僕は前職でIT系専門の求人媒体の営業をしていたこともあって、比較的エンジニア募集のノウハウは持ってるつもりです。求人業界自体も5年目なので、人材募集に関しても、それなりに自信があります。
そんな僕の目から見て、今日のテーマだった企業の原稿は、するべきことをサボり過ぎている。はっきりいって応募を集められるはずがないというのが、僕の印象です。
まず、広告の一番目立つ位置に表示される画像。20代、30代、40代の男性1名ずつと、20代の女性（いずれも至ってフツー）が並んでいて、その下に社名ロゴが。せっかく読者の目と気持ちを引き付けるためのスペースに、これはないんじゃないか！？だいたい、有名な会社なら社名ロゴを目立たせる意味もあるだろうけど、この会社は有名じゃないでしょーが。なんで、この画像にしたのか狙いがわからん…。
さて次。キャッチコピー。自社製品の開発に携われる仕事だってことをアピールしてます。うーん、これもイマイチ。商品が有名なものなのであれば、自社製品の開発っていうワードは効果あるだろうけど、何を作ってる会社なのか一般の求職者は知らないよな…。だいたい、自社製品の開発をすることが求職者にとってのメリットになるわけじゃなくて、その製品開発に携わることで、得られる満足感や、身に付く特殊能力、手にする働きやすい環境なんかがメリットでしょ。そこまで掘り下げてから作らなきゃ。
さらに募集要項。ん？給与が載ってないよ？？前職と比べて大幅に収入がダウンする場合、応募したくないだろうし、逆に大幅にアップするのであれば、多少きつい仕事でも応募あるだろうけど、これじゃ、判断しようがない…試合放棄したようなもんだね…。
そもそも、原稿全体を読んでも、ターゲットがどんな人なのかわかんない！「未経験者歓迎」というのはターゲットを決めることにはなってませんよ。未経験者の中にも、いろんなキャラクターがいます。男性、女性、若い人、年配の人、実務経験はないけどスクールで学んだことがある人、それすらない人、バリバリ働きたい人、そうでもない人、専門性の高いスペシャリストを目指したい人、総合力のあるゼネラリストになりたい人、現在就業中の人、失業しちゃった人、社員として働いてる人、フリーターの人……などなど、いろんなタイプの求職者がいます。どんな人に向けた情報なのか決めてなかったら、読み手も自分が読むべきなのかどうか悩んじゃいます。他に、自分にぴったりの情報があれば、そっちに目を奪われちゃうかも。会社に届く封書やDMだって、誰宛てなのか書いてないやつは読まれずに捨てられちゃう可能性高いでしょ。
どんな人に読んで欲しいのかが決まったら、自然と書くべきポイントは決まります。ターゲットが知りたい情報を書いてあげればいいんです。
ここまではあくまでも基本。これを踏まえた上で、ようやくエンジニア採用のコツと呼べる要素が活きてくるんだと思います。
これさえ押さえれば成功まちがえなし！なんてオイシイ話はありません。
今回の相談に対しては、かんな回答でした。なんか偉そうにも聞こえますが、僕はこれまでの仕事の中でうんざりするくらいたくさんのお客さんに、採用を失敗させてしまった経験があります。そんな過去があるから、ようやくどうやったら失敗して、どうやったらうまくいく可能性が高まるってことも覚えてきたんです。やっぱりまずは転んでみることですよ。
先日、吉祥寺のヴィレッジヴァンガードで購入した本を紹介します。ヴィレッジヴァンガードは、ドンキホーテみたいに商品がごった返している本屋さん。本屋さんだけどインテリアもCDもお菓子だって売ってます。
一般的な本屋さんというと、整然と本や雑誌が並べられていて、静かなBGMがかかるなか、無口なお客さんたちと店員さんたちが、ヒソヒソコッソリとした所作で買い物・仕事をしているというイメージだと思います。でも、ヴィレッジヴァンガードは全く逆。大き目のBGMがかかる店内で、お客さんも店員さんもワイワイガヤガヤとやっとります。
さてさて、そんなヴィレッジヴァンガードで買ったのは、この2冊。
コピーライターの眞木 準 
■ちっちゃな本がでかいこと言うじゃないか。―ヒットヒット広告コピー傑作選
こちらは過去に作られた傑作コピー集。もちろん、他人のコピーを盗作するために買ったわけではありません。一部だけを変えて流用するなんてことも考えてません。頭の体操用かな。広告コピーが集約されているので、表現の引き出しを増やすためには、活用できる本じゃないかと思っています。寝る前に、脳みそを使わずに眺めてみようかな。
ちなみにヴィレッジヴァンガードの社長さんも、本を出してるみたいです。
前職の求人媒体社時代も含めると、こぐまの求人広告制作歴はもうじき4年になります。作った本数で言えば、600本を超えるくらいでしょうか。特にITエンジニア（SE、PG、ネットワークエンジニアなど）やクリエイター（プロデューサー、ディレクター、デザイナーなど）、営業などの募集案件が多く、自分なりにコピー制作上のノウハウを身に付けてきてるつもりです。
せっかくうちの会社から広告を出稿して頂くのであれば、そのノウハウをフル活用した原稿を使ってもらいたい。そんな思いもあって、お客さん向けの原稿制作ノウハウ集を作ってます。
この会社は求人ノウハウを持ってるなと信頼してもらうのが、お取り引きのきっかけにもなりますし、この業界にありがちな「広告はやってみないと効果があるかどうかわからない」とか、「効果なかったら、同じ代理店とは二度と取り引きしない」とかいう考え方を払拭することにもつながるんじゃないかと思うんです。
とはいえ、求人広告は応募を集めてナンボの世界。求職者の方々が、絶対に応募してくれるという保障なんてありません。相手は人ですから。
じゃあ、どうやって信頼してもらうのか？それは、こうやったら応募が集まりやすかったという成功企業の募集事例と、なぜ成功したのかという理由を教えてあげることじゃないかと思います。
仕事でもスポーツでもそうだと思いますが、初心者が上達するための近道は、デキル先輩を見つけて真似してみること。人材採用についても、成功した企業の良い部分を参考にさせてもらったらいいんです。
そして、成功した企業の秘訣を知ってるのが、たくさんの失敗と成功を繰り返し体験してきた人たち。
では、その秘訣とは――。
それは、ここでは紹介できません。 ごめんなさい。
代わりと言ってはなんですが・・・
毎月恒例の月末ラッシュが始まりました。
気付いたら、こんな時間…。
最後の2時間は一人きりだったから、黙々とPCに向かってたら、10時半回ってた…。
今日は午前中が営業、午後が企画とライター。
3つの顔が同居してました。
まずは営業編。
今日の商談先は、僕が以前に勤めていた求人媒体社。
東北・甲信越地方で地域求人誌を発行してます。
ブログを活用した地域情報サイトの構築・運営が、こちらからの提案内容。
収益面や雑誌との連携方法で、まだまだ詰めなきゃいけない点はありますが、
なかなかの好感触です。
地域情報サイトは、学生時代から興味あったから、
頭をフル回転させて、企画立て直します。
続いて企画＆ライター編。
月末なので、1日2社分の制作なんてザラ。
今日のはやや強敵で、1社目がソフト系・ハード系エンジニアを計6職種も同時掲載。
もう1社が3職種。1社目は大阪の制作さんに依頼して、
自分は2時間ほど提案書作りや営業活動の分析など営業企画の仕事に専念。
途中まで進行してもらっていた1社目の原稿チェックや、
来週制作予定クライアントについての打ち合せなどを終えたのが19時前くらい。
さあ、これから原稿1社分開始です。
過去に掲載した原稿を参考にしながら、なんとかエンジニア3職種の原稿を作成。
継続的に取引してもらってるし、特に思い入れがある会社さんなので、
応募たくさん来るといいなー。
今日のこぐまは、これでもまだ終わらない。
来週のアタマに仕上げないといけない資料があるので、そのネタ集め。
誰もいなくなったオフィスで、カチカチとマウスをクリックしてました。
そんなこんなでこの時間。
今宵も携帯からの更新でしたー。
帰りの電車で仕事日記書くと、一日の復習ができていいね。
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うちの会社にはデザイナーさんがいます。正確に言うと、デザイナー兼ライター。
僕はコピーライターとしての仕事に加え、営業企画や営業も兼務しているので、原稿制作に時間を費やせないようなときも、しばしばあります。そんなときに手を貸してくれる彼女は、僕にとってはかなり頼りにさせてもらってる存在。
最近、ある媒体の人と話をしていて、社内にデザイナーさんがいるんだから、「これを武器にしない手はない！」ということに気付きました。どんな風に、この強みを活かしていこうとしているかは、内緒（企業秘密）ですが、他の広告代理店さんとの差別化という意味では、かなり有効な手法じゃないかと…。
制作サイドの人間からしたって、自分の存在が営業上も強みになるというのは嬉しいもの。たぶん、他の会社でデザイナーとして働いている方も、そう思うんじゃないでしょうか？
僕がやっているコピーライターも含めてですが、クリエイティブ系の仕事って、芸術を追究しているイメージを持たれることが少なくはない職種。でも、企業に雇われている職業クリエイターである以上、ただ「クオリティーが高いもの、芸術性の高いものを作れる」というだけでは、評価は上がりません。
うちの会社のような広告を作る仕事の場合、クリエイターに求められるのは「効果の良さ」や「スピード」。つまり、効果の良いものを、いかにサラッと作れるかです。
さらにそれが、ただの「納品」のための制作ではなくて、「受注」を増やすための制作だとしたら…。僕が営業出身だからなのかもしれませんが、ワクワクしてたまりません。「自分のデザインが決め手になって、○○万円の受注が決まった」なんて、すごくエキサイティングじゃないですか？
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